І.І. Мечникова інститут математики, економіки та механіки є.І. Войнова Міжнародне інвестиційне бізнес-планування Навчально-методичний посібник



Сторінка27/27
Дата конвертації20.03.2017
Розмір3.23 Mb.
ТипНавчально-методичний посібник
1   ...   19   20   21   22   23   24   25   26   27

Рис. 10. Етапи бізнес планування у фірмі «Мацусіта» (Японія)
1. Проголошення стратегії компанії робиться на початку кожного року президентом в присутності всіх керуючих філіями, президентів компаній, що входять в групу «Мацусіта», керівників закордонних філій і лідерів профспілки. Стратегія компанії є чимось абстрактним і виражається усно, але вона підкреслює оцінку справ «Мацусіта» і втілює наміри подолати кон'юнктурні труднощі удосконаленням політики та цілей.

2. Директиви про планування у філіях. Так як стратегія компанії абстрактна, то орієнтири для планування у філіях (так звана президентська політика) задаються президентом компанії для керуючих філіями у вигляді директиви приблизно за два місяці до початку запланованого періоду. Вони включають завдання щодо зростання продажів, витратам на заробітну плату і т. д.

3. Визначення політики планування філії. Для того щоб виконати президентську політику, кожен керуючий філією визначає свою власну політику планування і інструктує керуючих з питань виробництва, продажу, запасів, сектору ринку, грошових надходжень і виплат, прибутку, розробки нових виробів, цін на товари, скорочення витрат по устаткуванню і трудовим ресурсів, з надання допомоги продавцям і т. д.

4. Підготовка плану кожного відділення. Грунтуючись на політиці планування керуючого філією, кожен керуючий відділенням складає план відділення по продажу, виробництва, поставок, проектно-конструкторських роботах, трудових ресурсів, устаткуванню і т. д. Наприклад, план виробництва включає плани багатьох основних і допоміжних виробничих підрозділів. У зв'язку з тим що серцевина щорічного планування у філіях полягає в цій фазі, таке планування починається приблизно за три місяці до початку запланованого періоду.

5. Підготовка проекту бюджету відділення. Керуючий і бухгалтер відділення перевіряють план кожного підрозділу з точки зору витрат і прибутків до підготовки проекту бюджету відділення.

Зміст довгострокового плану корпорації і відділень в Японії включає:

1) Базовий план (на 5 років):

- масштаби виробництва (5 років): нові замовлення, збут, чистий дохід, чисельність зайнятих, інвестиції в обладнання і пов'язані з цим показники;

- довгострокова стратегія ділової активності (на 5 років): плани щодо ділового оточення і найважливіших стратегій, аналіз номенклатури (найважливіші існуючі та нові ринки, продукти; застарілі продукти);

- методи посилення збутових можливостей;

- стратегії і тактики зарубіжної активності;

- інші проблеми, що підлягають вирішенню.

2) Ситуаційний план (на 3 роки);

3) Висновки та план впровадження;

6. Підготовка проекту плану філії. Проект бюджету відділення буде включений як частина до бюджету прибутку і бюджету коштів філії. Потім вони представляються в центральний офіс (штаб-квартиру) корпорації.

7. Перевірка і затвердження планів філії. У центральному офісі кожен директор перевіряє детально плани філії. Бухгалтерія корпорації теж перевіряє їх протягом місяця. Плани деяких філій президент компанії оцінює на предмет відповідності президентської політиці. Коли плани філій схвалені центральним офісом, вони сумуються як загальний план компанії (загальний фінансовий кошторис корпорації). Після того як президент схвалить його, на зборах виконавчих директорів плани (бюджету) корпорації та філій будуть затверджені, тим самим план буде санкціонований.

8. Передача затвердженого проекту плану філії. Основні положення затвердженого плану філії будуть передані президентом кожному керуючому філією в формі планового кошторису (бюджету) філії. Цей кошторис називається також «документ із королівською печаткою».

Церемонія цієї передачі - чисто японська особливість, тому що «документ із королівською печаткою» розглядається як контракт між президентом компанії і керуючим філією. Виконання плану філії є обов'язковим для керуючого. «Документ з королівською печаткою» містить тільки основні положення плану філії: обсяг торгового обороту, плановий прибуток і капітал філії. Виплати офісу корпорації визначаються як відсоток від обсягу продажів філії в розмірі 3% (загальні для всіх філій). Кожен керуючий філією відповідає за досягнення тільки зафіксованих у «документі з королівською печаткою» пунктів. Вибір методу, використовуваного для виконання цієї угоди, надається керуючому філією.


3. Починаючи ділове співробітництво з японськими бізнес-партнерами, варто вивірити заздалегідь кожен крок, кожне слово, бажано прорахувати перспективу на найбільш довгий термін. Японці схильні довго і ретельно розглядати пропозицію, але їм завжди цікаві довгострокові плани [26].

Основною чеснотою, в тому числі і в бізнесі, японці вважають терпіння. У поєднанні з високим рівнем самовладання це дозволяє утриматися від різких необдуманих кроків і досягти максимального взаєморозуміння. Виховання японців і їх духовні цінності роблять головною якістю готовність до компромісу заради загальної згоди, прагнення до оспівуваної в їх культурі гармонії.

У Японії, як і в Китаї, заборонено поводитися розкуто, висловлювати думку прямо і категорично. Особливо сувора японська мораль до жінки. Японки повинні в усьому коритися чоловікові, бути чемними і скромними. Жінкам тут не подають пальто, не поступаються місцем і не відчиняють перед ними двері.

У розмові не варто провокувати японця на чітке "ні", оскільки найбрутальніша відповідь для представника південно-східного регіону - відмова. Як і в спілкуванні з представниками інших народів південно-східного культурного простору, думки і поведінку японців досить важко зрозуміти. Вони висловлюються не просто обережно, а вкрай обережно, почуту прямо в очі правду можуть сприйняти як страшну образу. За будь-яких обставин, навіть у важкому горі, вони поводяться пристойно, з гідністю [27].

Основу японської бізнес-культури становить принцип жорсткої субординації. Як і в Китаї, статус людини тут визначається віком, рангом і статтю. У міжособистісних стосунках японці дотримуються принципу "старший - молодший", який обумовлюється статусним і віковим чинниками (навіть старша на рік людина автоматично отримує вищий статус). Європейкам важко налагодити партнерські стосунки з японськими та корейськими бізнесменами, які негативно ставляться до жінок у бізнесі. В їхніх країнах жінки дуже рідко займають високі посади і традиційно належать до низькостатусних соціальних груп. Їхні позиції у тендерному питанні можуть спричинити навіть крос-культурні конфлікти.

У японських фірмах жінки переважно працюють на посаді секретаря; японки, які працюють у бізнесі, автоматично сприймаються чоловіками як секретарки. Однак, їх ставлення до жінки-іноземки як до потенційного партнера не завжди негативне. Дізнавшись, наприклад, що жінка-діловий партнер займає високе становище у керівництві підприємства, ймовірно, не будуть проти співробітництва з нею.

Вітання з японцем передбачає потиск руки, з неодмінним кивком головою. При першій зустрічі з японським партнером потрібно назвати своє прізвище і компанію, представником якої ви є. Офіційною формою звертання в Японії є промовляння прізвища з додаванням слова "сан". Як і китайці, японці вважають, що відкритий прояв емоцій є свідченням недостатньої вихованості, відсутності витримки і самодисципліни. Тому надто емоційні особи викликають у японців зневагу. У напруженій атмосфері спілкування вони можуть посміхатися, навіть сміятися, що свідчить про їх доволі збуджений стан, який вони прагнуть у такий спосіб приховати. За такою посмішкою можуть приховуватися злість або розгубленість. Розмовляють японці тихо, невпевнено, з тривалими паузами. Підганяти їх, виявляти нетерплячість, переривати неприпустимо.

Культура переговорів, презентацій вимагає прозорості і чіткості у висловлюванні позицій. Не варто вдаватися до жартів, анекдотів, оскільки японці їх сприйматимуть як відсутність належної поваги до розмови або до себе. Не слід вихваляти свою продукцію або компанію, краще підготувати унаочнення, цифрові дані. Недоречним вважають японці, коли їм пропонують заздалегідь підготовлений проект контракту, який необхідно обговорити.

Перш ніж увійти до японського оселі чи ресторану, потрібно зняти взуття, тому шкарпетки мають бути у зразковому стані. Жінкам не завадить мати запасні колготки.

Найпочесніше місце за столом на переговорах або банкеті - найвіддаленіше від дверей. Перш ніж сісти, слід зачекати, поки не сяде найпочесніший гість. Якщо він спізнюється, інші гості розміщуються, не чекаючи на нього. Але з появою його в залі всі присутні мають встати. Навіть почесний гість повинен зачекати запрошення сісти.

Японське уявлення про ввічливість вимагає підкресленої чемності в усьому. А в стосунках з іноземними партнерами японці виявляють надзвичайну ввічливість. Тому не слід дивуватися, почувши від японського колеги слова: "Я, недостойний, і моя нікчемна дружина запрошуємо Вас, високоповажного і шляхетного, до нас у гості".

Японці люблять розважатися, тому діловим переговорам нерідко передують різні неформальні заходи, які не потрібно ігнорувати.

Японцям притаманна дисциплінованість і пунктуальність. Зобов'язання виконуються дуже суваро і в термін, того ж очікують від партнера. Призначивши зустріч, можна бути впевненим - японець з'явиться хвилина в хвилину.

Для цієї нації характерна допитливість і увага до деталей. На етапі підго-товки переговорів японці ретельно і довго збирають інформацію про потенційного партнера. Встановити з ними ділові контакти по листуванню практично неможливо; інформації, надісланої в письмовому вигляді, їм буде недостатньо для прийняття рішення. Найбільш ефективний метод - особиста зустріч, на якій вони зможуть поставити всі питання, що їх цікавлять. Якщо ви не готові самостійно дати коментарі по будь-якій темі, краще включити до складу переговорної групи пару експертів, котрі володіють вичерпною інформацією, оскільки питання можуть бути досить специфічними.

Високо цінуючи поняття групи, вони дуже прагнуть до узгоджених дій у колективі платника. Індивідуалізм тут не в честі, а увагу до особистості проявляють в залежності від тієї цінності, яку вона представляє для даної групи. Приналежність до групи є найбільш важливим критерієм оцінки власної успішності для японських службовців. Особисті досягнення відходять на другий план перед успіхом корпорації в цілому.

Самурайська етика - глибоко національне явище. На ній заснована відданість авторитету і бездоганне дотримання субординації. У бізнесі відсутні прийоми маніпулювання або погроз. Такі методи ведення справ вважаються негідними і нечесними.

Великого значення японці надають дотриманню правил хорошого тону. На початку переговорів прийнято заводити світську бесіду. Цей ритуал дає час на промацування партнера. Етикет Японії наказує стриманість у жестах, інтонаціях і інших невербальних знаках. Прямий погляд в очі розцінять як нетактовність і спробу виявити домінування. Підвищення голосу взагалі неприпустимо. Не прийнято тиснути руку і торкатися до співрозмовника. Хочете справити хороше враження - робіть поклони, склавши долоні разом на рівні грудей. Ознакою поваги вважаються поклони від 40 і більше разів за час робочої бесіди.

Вручати і брати візитну картку слід обома руками з неодмінним поклоном. Щоб підкреслити вашу увагу до партнера, необхідно відразу ж прочитати її зміст.

Японська схильність до деталізації вимагає, щоб ваші ділові пропозиції були максимально обгрунтовані. Ентузіазм і емоційний натиск не справлять особливого ефекту. І не спокушайтеся, дивлячись на часте кивання головою в процесі бесіди. Це зовсім не знак згоди. Кивок у японців слід розцінювати як «я вас уважно слухаю, я вас розумію».

Властива японцям ощадливість аж ніяк не переходить у скупість. Характерний звичай дарувати подарунки. Японський партнер дуже порадіє невеликому презенту. Тільки не перестарайтеся. Дорогий подарунок поставить японця в скрутне становище, оскільки за правилами він повинен відповісти адекватно. Будь-який, навіть самий дріб'язковий подарунок, повинен бути красиво упакований, але розгортати його в присутності дарувальника вважається поганим то-ном.



Незважаючи на природну стриманість, японцям властива деяка сентиментальність і душевна відкритість. Навіть якщо ваші ділові відносини закінчилися, не забувайте демонструвати, що ви цінуєте і поважаєте партнера. З великою радістю японці візьмуть листівки або листи з подякою за угоду, за виявлену під час вашого візиту увагу. Якщо ви плануєте повернутися до співпраці через якийсь час, не давайте японцям забути про себе. Регулярно надсилайте інформацію про нові досягнення вашої фірми. Можете бути впевнені, що вона буде цікава вашим іноземним колегам, і при відновленні переговорів зіграє свою позитивну роль.
Практичне завдання студентам

  1. Напсати реферат на тему: «Порівняльна характеристика корпоративних культур (двох азійських країн на вибір)».



Питання для підготовки до семінарських занять:

    1. Японська модель корпоративного управління.

    2. Особливості бізнес-планування в азійських компаніях.

    3. Особливості переговорного процесу з японськими інвесторами.


Контрольні питання:

  1. Опишіть азійську модель корпоративного управління.

  2. Назвіть головних учасників корпоративного управління в японській моделі.

  3. Порівняйте роль акціонерів, ради директорів та менеджерів в японських компаніях.

  4. Яке відношення японців до бізнес-планування?

  5. Яких правил треба дотримуватись у переговорному процесі з японцями?

  6. Назвіть характерні риси менталітету японців.

Список використаних джерел та літератури


  1. Тарасюк Г. М. Планування діяльності підприємства : Навчальний посібник / Тарасюк Г. М., Шваб Л. І. – К.: «Каравела»,  2003. - 432 с.

  2. Майорова Т. В. Інвестиційна діяльність : підруч. [для студ. вищ. навн. закл.] / Т. В. Майорова - К.: Центр учбової літератури, 2009. - 472 с.

  3. Види бізнес-планів : [Електронний ресурс] – Альпіна Консалт. – 2012. - Режим доступу : http://alpina.kiev.ua/vydy-business-planiv/

  4. Македон В. В. Бізнес-планування : [Навч. пос.] / В. В. Македон— К.: Центр учбової літератури, 2009. — 236 с. - Режим доступу : http://www.twirpx.com/file/174032/

  5. Козловськй В.О. Бізнес-планування : [Навчальний посібник] / Козловський В. О., Лесько О. Й.— Вінниця: ВНТУ, 2005. —189 с. - Режим доступу : http://www.twirpx.com/file/619333/

  6. Странцов И. А. Влияние особенностей инвестора на содержание бизнес-плана инвестиционного проекта / Странцов И. А., Книга А. С. // Проблемы современной экономики. – 2011. - №3 (39). - – Режим доступу : http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=3709

  7. Покропивний С. Ф. Бізнес-план: технологія розробки та обгрунтування : [Навч. посібник] / Покропивний С. Ф., Соболь С. М., Швиданенко Г. О. — К: КНЕУ, 1998. — 208 с. - Режим доступу : http://www.twirpx.com/file/252450/

  8. Патсула П. Дж. Бизнес-план за 30 дней. Пошаговое руководство по успешному бизнес-планированию и началу собственного дела / П. Дж. Патсула. – М.: Эксмо. – 2008. – 420 с. – Режим доступу : http://www.twirpx.com/file/565847/

  9. Бекетова О. Н. Бизнес-планирование. Конспект лекций / Бекетова О. Н., В.И. Найденков - Научная книга. - 2012. – Режим доступу : http://www.e-reading.org.ua/bookreader.php/99003/Beketova_-_Biznes-planirovanie__ konspekt_lekciii.html

  10. Беренс В. Руководство по подготовке промышленных технико-экономических исследований. Новое переработанное и дополненное издание : [пер. с англ.] / Беренс В., Хавранек П. –М.:. - 1995. – 344 с.

  11. Баринов В. А. Бизнес-планирование : [учебное пособие] / В.А. Баринов – М.: ФОРУМ : ИНФРА-М, 2003. – 272 с.

  12. Менеджмент організації: етапи реалізації бізнес-плану : [електронний підручник] – Наукова бібліотека PuLib.if.ua, 2010. – Режим доступу : http://pulib.if.ua/book/90

  13. Бизнес-планирование : [Учебник] / Под ред. В. М. Попова, С. И. Ляпунова. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 672 с. – Режим доступу : http://www.alleng.ru/d/econ/econ163.htm

  14. Скібіцький О. М. Організація бізнесу : менеджмент підприємницької діяльності [Текст] : навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. / О. М. Скібіцький, В. В. Матвєєв, Л. І. Скібіцька ; М-во освіти і науки України. - К. : Кондор, 2011. - 912 с. – Режим доступу : http://pidruchniki.ws/1990042141958/ menedzhment/organizatsiya_biznesu_-_skibitskiy_om

  15. Штерн Г.Ю. Корпоративне управляння : [Навч. посібник для студентів спеціальности 8.050201 «Менеджмент організацій»]. – Харків: ХНАМГ, 2009. - 278 с. – Режим доступу : http://eprints.kname.edu.ua/10585/1/УчПос108.pdf

  16. Льюис Ричард Д. Деловые культуры в международном бизнесе ог столк­новения к взаимопониманию : [Пер с англ.] — 2-е изд. — М. Дело, 2001.—448 с.

  17. Костецька І. І. Особливості бізнес-планування в деяких зарубіжних країнах / Костецька І. І. // Держава та регіон. – 2009. № 4. – с. 110-113. – Режим доступу : http://www.nbuv.gov.ua/portal/soc_gum/dtr/ep/2009_4/files/ EC409_23.pdf

  18. Berry T. A Standard Business Plan Outline // BPPlans. – 2010. - Режим доступу : http://articles.bplans.com/writing-a-business-plan/a-standard-business-plan-outline/29

  19. Непомнящий Е. Г. Инвестиционное проектирование : [Учебное пособие] / Е. Г. Непомнящий - . Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003. – 362 с. - Режим доступу : http://www.aup.ru/books/m79/11_3.htm

  20. Десяк С. Бізнес-планування по-німецьки // ЕвроКонсалтинг. – 2003. - Режим доступу : http://www.ek-ua.com/consulting-artikel-business-plan.htm

  21. Концепция создаваемого предприятия - важнейшая составляющая успеха // Германия по-русски. – 2001. - Режим доступу : http://recht.germany.ru/business.db/items/45.html

  22. Особенности ведения деловых переговоров с немцами // Timesnet. – 2010. - Режим доступу : http://timesnet.ru/my_biz/824/

  23. Омае К. Мышление стратега. Искусство бизнеса по-японски : [Пер. с англ.] / Кеничи Омае— М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 215 с. - Режим доступу : 2007http://lib100.com/book/wealth/japanese_business.pdf

  24. Стили руководства, используемые американскими и японскими менеджерами // InfoManagement. – 2009. - Режим доступу : http://infomanagement.ru/referat/152/17

  25. Бизнес-план инвестиционного проекта. Отечественный и зарубежный опыт. Современная практика. / В.M. Попов, Г.В. Медведев, С.И. Ляпунов, С.Ю. Муртазалиева - М.: Финансы и статистика, 2005. –432 с.

  26. Кортес Е. Менталитет нации и деловое сотрудничество - Японская модель общения / Е. Кортес // BizAtaka.ru – 2012. - Режим доступу : http://bizataka.ru/biznes-napravleniya/ved/mentalitet-natsii-i-delovoe-sotrudnichestvo-yaponskaya-model-obscheniya.html

  27. Сайтарли І. Л. Культура міжособистісних стосунків: [навч. посіб. ] / І. А. Сайтарли. - К. : Академвидав, 2007. - 240 c. - Режим доступу : http://pidruchniki.ws/13560615/kulturologiya/biznes-kultura_yaponiyi


Список рекомендованої літератури


  1. Как составить бизнес-план // Аналитика. Финансы. Право. Pro-consulting - 2012. – Режим доступу : http://pro-consulting.com.ua/conferense/sostavit_bp/

  2. Патсула П. Дж. Бизнес-план за 30 дней. Пошаговое руководство по успешному бизнес-планированию и началу собственного дела / П. Дж. Патсула. – М.: Эксмо. – 2008. – 420 с. – Режим доступу : http://www.twirpx.com/file/565847/

  3. Бизнес-планирование : [Учебник] / Под ред. В. М. Попова, С. И. Ляпунова. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 672 с. – Режим доступу : http://www.alleng.ru/d/econ/econ163.htm

  4. Форум Business Plan made – simple. – Режим доступа : http://www.ulitka.com/частный_бизнес_в_сша/business_plan_made_-_simple-48592.html

  5. Как раскрутить свою идею и получить инвесторов США // Все про США. – 2011. - – Режим доступу : http://www.usadvice.ru/2011/06/kak-raskrutit-ideyu-najti-investicii-v.html

  6. Беренс В. Руководство по подготовке промышленных технико-экономических исследований. Новое переработанное и дополненное издание : [пер. с англ.] / Беренс В., Хавранек П. –М.:. - 1995. – 344 с.

  7. Кислов Б. Составление финансовых планов: Методы и ошибки. / Кислов Б., Башилов Б. – М.: Вершина, 2006. - 382 с.

  8. Ковалев В. В. Финансовый анализ: методы и процедуры / В. В.Ковалев – М.: Финансы и статистика, 2006. - 559 с.

  9. Бутова Т. В. Управленческий консалтинг / Т. В. Бутова. – М.: Теис, 2004. - 495 c.

  10. Ушаков И. Бизнес-план. / И. Ушаков. С.-Питер.: Изд-во «Питер», 2004. - 224 с.

  11. Луцький М. Л. Особливості стратегічного планування в сучасних корпораціях / М. Л. Луцький // Формування ринкових відносин в Україні. – 2007. - №7. - С. 3-6.

  12. Міжнародний менеджмент : [Навчальний посібник] / Білозубенко В.С., Озаріна О.В., Семенов А.А; за редакцією професора О.Б. Чернеги. – К.: Центр навчальної літератури, 2006. – 592 с.

  13. Верхоглазенко В. Н. Стратегическое корпоративное планирование: проблемы и перспективы / В. Н. Верхоглазенко // Консультант директора. 2006. - №6. - С. 11-16.

  14. Сергеева О. Взлеты и падения стратегического планирования / О. Сергеева // Новый маркетинг. - 2008. - №9. - С. 23-27.

  15.    Демина И. Стратегическое планирование / И. Демина // Менеджмент и менеджер. – 2004. - №6. - С. 8-15.

Навчальне видання


Войнова Євгенія Іванівна


Міжнародне інвестиційне бізнес-планування
Навчльно-методичний посібник

Редагування – Л. Ф. Дьяченко

Підп. до друку 01.07.2014. Формат 60х84/16.

Умов.-друк. арк. 7,21. Тираж 25.

Зам. № 965.
Виконавець і виготовлювач

Одеський національний університет

імені І. І. Мечникова

Свідоцтво суб’єкта видавничої справи ДК № 4215 від 22.11.2011. р.


Україна, 65082, м. Одеса, вул. Єлисаветинська, 12

Тел.: (048) 7232839, E-mail: druk@onu.edu.ua





Каталог: pub -> bank -> userfiles -> files -> imem -> imem world eco
imem -> Методичні вказівки до курсу «Патопсихологія»
imem -> Робоча програма дисципліни рівняння математичної фізики (найменування навчальної дисципліни) Для студентів напряма Прикладна математика
imem -> Методичні вказівки до курсу «Психологія творчості»
imem -> Одеський національний університет імені І. І. Мечникова
imem -> Методичні вказівки до курсу «Основи економічної психології»
imem world eco -> І.І. Мечникова інститут математики, економіки та механіки є.І. Войнова Інновації в системі міжнародних економічних відносин Навчально-методичний посібник
imem -> Методичні вказівки до курсу «Психологія сім’ї»
imem world eco -> Методичні вказівки щодо виконання курсових робіт для студентів денної навчання спеціальності «Міжнародні економічні відносини»
imem world eco -> Одеський національний університет імені І.І. Мечникова Збірник наукових праць конференції «Стратегії розвитку постсоціалістичних країн в умовах європейської економічної інтеграції»


Поділіться з Вашими друзьями:
1   ...   19   20   21   22   23   24   25   26   27




База даних захищена авторським правом ©uchika.in.ua 2020
звернутися до адміністрації

    Головна сторінка