Про науково-дослідну роботу економічне обґрунтування реінжинірингу



Скачати 12.52 Mb.
Сторінка85/159
Дата конвертації23.10.2016
Розмір12.52 Mb.
1   ...   81   82   83   84   85   86   87   88   ...   159
,


Еекономічна ефективність;

Еп – одержуваний результат від застосування реклами в Інтернеті; Ез – витрати, пов'язані з розробленням і експлуатацією системи



Ефективність банерної реклами

Ґрунтується на аналізі відвідувачів, на яких реклама подіяла, і вони скористалися банером і перейшли за його допомогою на Web-сервер



Ебставлення відвідувачів сторінки, на якій розміщений банер, до кількості «клікнувших» (від англ. click – клац) його відвідувачів



Наприклад, ефективність торгової виставки можна заміряти: підрахувавши, яке число контактів при цьому отримане, який обсяг продажів був досягнутий за допомогою цих контактів, які витрати на один контакт (за допомогою зворотного зв'язку зі споживачами через торговий персонал і визначення, скільки рекламної продукції роздано на виставці). Аналогічно можна аналізувати зміни в продажах за результатами програм підготовки дилерів. При використанні купонів аналізують збут і порівнюють рівні погашення купонів із середніми по галузі. Опитування ставлення учасників каналів збуту і кінцевих споживачів показують ступінь задоволеності різними формами стимулювання, можливості їх поліпшення і вплив стимулювання на образ. Деякі форми стимулювання, такі, як календарі, ручки, особливі заходи, важче оцінити через їх менш чіткі цілі (Эванс Дж. Р., 2002).

По-різному фахівці пропонують оцінювати результати розрахунків. Більшість економістів вважають вдалими маркетингові заходи з ефектом, більшим від 1. Окремі фахівці мають іншу думку. Так, Федоровський В.А. (Федоровский В. А., 2000) вважає, що навіть в умовах економічної кризи доходи від проведених маркетингових заходів мають не менш ніж у 5-6 разів перевищувати витрати на їх проведення.

З іншого боку, питання оптимальності між показниками економічними і комунікаційними залишається відкритим. Економісти обирають з проектів той, який має вищу економічну ефективність (Мельник Л.Г., 2002). Психологи радять обирати той проект, який забезпечує більше контактів зі споживачами.

У разі відсутності однозначної відповіді при порівнянні двох комунікаційних каналів пропонуємо використовувати показник відносної ефективності (у статистиці йому відповідає коефіцієнт варіації), який визначається (Vе) як частка від ділення комунікаційного ефекту (Ек) на економічний ефект (Ее) і показує, яка кількість контактів зі споживачами припадає на одиницю витрат:



. (5.11)

Цей показник відмінний від показника вартості одного контакту і дозволяє з’ясувати: чи доцільно витрачати кошти на даний вид комунікацій порівняно з іншим аналогічним на основі урахування економічного і комунікаційного ефектів. Кращим вважається той показник, який більший, тобто чим більше контактів зі споживачами оплачує одна одиниця витрат, тим краще.

Таким чином, можна зробити такі висновки:


  • відзначено, що поняття оцінки ефективності маркетингових комунікацій містить два складових елементи: економічну ефективність і комунікаційну ефективність (психологічний вплив на покупця, який у довгостроковому періоді трансформується в економічну ефективність), що на відміну від існуючих підходів дозволяє отримувати більш точну оцінку результатів реалізації стратегії підприємства;

  • удосконалено визначення категорії «економічна ефективність комплексу маркетингових комунікацій» як відносного економічного результату, отриманого від застосування інтегрованих маркетингових заходів або організації рекламної кампанії, що на відміну від існуючих дозволяє обчислювати сумарний ефект, ураховуючи синергію;

  • удосконалено визначення категорії «комунікаційна ефективність комплексу маркетингових комунікацій» як ступеня впливу запланованих заходів на споживачів (залучення уваги покупців, запам’ятовуваність, вплив на мотив покупки тощо);

  • запропоновано у разі відсутності однозначної відповіді при порівнянні двох комунікаційних каналів використовувати показник відносної ефективності, який визначається як частка від ділення комунікаційного ефекту на економічний ефект і показує, яка кількість контактів зі споживачами припадає на одиницю витрат. Цей показник може бути застосований при порівнянні двох аналогічних комунікаційних каналів.

Оцінка ефективності маркетингової діяльності надзвичайно важлива, адже йдеться про комплексний аналіз оптимальності різних отримуваних ефектів (економічних, маркетингових, соціальних тощо). Така оцінка напряму залежить від адекватності оцінки різних видів ефекту і прямо пропорційно впливає на обсяги фінансування майбутньої діяльності. Отримані результати можуть бути покладені в основу розрахунків ефективності комунікаційних заходів та їх оптимізації.


Каталог: bitstream -> 123456789 -> 32643
123456789 -> 1. Коротко про симетрію…
123456789 -> Звіт про науково-дослідну роботу регіональні особливості стану кишкової мікрофлори у дітей із соматичними захворюваннями Оцінка стану кишкової мікрофлори у дітей раннього віку, хворих на пневмонію на фоні залізодефіцитної анемії
123456789 -> Звіт про науково-дослідну роботу регіональні особливості стану кишкової мікрофлори у дітей із соматичними захворюваннями зміни мікробіоценозу кишечника у дітей, хворих на гострий обструктивний бронхіт бронхіальну астму (проміжний)
123456789 -> Використання науково-технічних бд у наукових дослідженнях Васильєв О. В., к т. н
123456789 -> Розвиток банківського споживчого кредитування
123456789 -> Реферат дипломна робота містить 128 сторінок, 17 таблиць, 21 рисунок, список використаних джерел з 108 найменувань, 6 додатків
123456789 -> Урок з хімії у 9-му класі на тему: "Жири. Склад жирів, їх утворення. Жири в природі. Біологічна роль жирів"

Скачати 12.52 Mb.

Поділіться з Вашими друзьями:
1   ...   81   82   83   84   85   86   87   88   ...   159




База даних захищена авторським правом ©uchika.in.ua 2020
звернутися до адміністрації

    Головна сторінка