Учебно-методическое пособие по дисциплине «корпоративное управление» Рассмотрено на заседании кафедры



Сторінка8/14
Дата конвертації19.07.2020
Розмір0.99 Mb.
ТипУчебно-методическое пособие
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   14

5.9 Для каких целей организации характерна наибольшая детализация и конкретизация?

1) для краткосрочных;

2) для среднесрочных;

3) для долгосрочных.


5.10 Может ли фирма на практике одновременно реализовывать несколько стратегий:

1) может;

2) не может;

3) может, только если это многоотраслевая компания.


5.11 Внутрифирменная единица, отвечающая за выработку стратегии в одном или нескольких сегментах целевого рынка называется:

1) портфель предприятия;

2) стратегическая единица бизнеса;

3) функциональное подразделение предприятия.


5.12 Совокупность бизнес-единиц, принадлежащих одному и тому же владельцу, называется:

1) корпорация;

2) сегмент;

3) портфель предприятия.



5.13 Сегментация рынка – это:

1) разделение потребителей на однородные группы по какому-либо признаку;

2) определение для своего товара места на рынке среди аналогов.
5.14 Корпоративная стратегия – это:

1) стратегия, которая вырабатывается функциональными подразделениями корпорации;

2) стратегия, описывающая общие направления роста предприятия и развития его производственно-сбытовой деятельности;

3) стратегия, вырабатываемая на уровне хозяйственного подразделения, которая обеспечивает его конкурентные преимущества в долгосрочной перспективе.


5.15 Деловая стратегия – это:

1) стратегия, которая вырабатывается функциональными подразделениями корпорации;

2) стратегия, вырабатываемая на уровне хозяйственного подразделения, которая обеспечивает его конкурентные преимущества в долгосрочной перспективе;

3) стратегия, описывающая общие направления роста предприятия и развития его производственно-сбытовой деятельности.


5.16 Стратегии, которые вырабатываются функциональными подразделениями корпорации, называются:

1) корпоративными;

2) деловыми;

3) функциональными.


5.17 Стратегия, которая описывает общие направления роста предприятия и развития его производственно-сбытовой деятельности, называется:

1) корпоративной;

2) деловой;

3) функциональной.


5.18 Какова последовательность действий в рамках стратегического управления?

1) определение целей – определение миссии – выбор стратегии;

2) выбор стратегии – определение миссии – определение целей;

3) определение миссии – определение целей – выбор стратегии;

4) определение миссии – выбор стратегии – определение целей.
5.19 Какова последовательность этапов корпоративного планирования?

1) стратегическое управление – стратегическое планирование – долгосрочное планирование – бюджетирование;

2) бюджетирование – стратегическое планирование – долгосрочное планирование – стратегическое управление;

3) бюджетирование – долгосрочное планирование – стратегическое управление – стратегическое планирование;

4) бюджетирование – долгосрочное планирование – стратегическое планирование – стратегическое управление.
5.20 Начальным этапом процесса стратегического управления является:

1) выбор стратегии;

2) определение миссии и целей;

3) выполнение стратегии;

4) анализ среды.
5.21 Заключительным этапом процесса стратегического управления является:

1) выбор стратегии;

2) оценка и контроль выполнения стратегии;

3) выполнение стратегии;

4) анализ среды.
5.22 Цели организации должны:

1) задавать общие направления функционирования организации;

2) четко и конкретно фиксировать конечное состояние;

3) задавать конкретные сроки выполнения.


5.23 Миссия организации:

1) дает конкретные указания относительно вида и сроков деятельности;

2) задает основные направления движения организации.
5.24 Перенос центра внимания высшего руководства фирмы на окружение с целью своевременного реагирования на происходящие в нем изменения характерен для перехода от:

1) текущего планирования к долгосрочному;

2) стратегического планирования к стратегическому управлению;

3) долгосрочного планирования к стратегическому.


5.25 Какие из следующих положений характерны для принципов управления персоналом в рамках стратегического управления:

1) работники – это ресурс организации;

2) персонал – это исполнители отдельных работ и функций;

3) работники – основа организации;

4) работники – основная ценность организации;

5) персонал – это источник благополучия фирмы.



5.26 Эффективность деятельности и управления предприятием определяется прибыльностью и рациональностью использования производственного потенциала. Такая оценка эффективности характерна для:

1) стратегического управления;

2) оперативного управления;

3) текущего управления.


5.27 Какие из следующих факторов должны быть в первую очередь учтены при выборе стратегии (являются ключевыми):

1) сильные стороны отрасли;

2) сильные стороны фирмы;

3) цели фирмы;

4) интересы высшего руководства;

5) квалификация работников;

6) степень зависимости от внешней среды;

7) все перечисленные факторы.


5.28 Какие из следующих факторов могут влиять на выбор стратегии:

1) наличие финансовых ресурсов;

2) отношение высшего руководства к риску;

3) обязательства по предыдущим стратегиям;

4) личные симпатии и антипатии руководителей;

5) все перечисленные факторы.


5.29 Ключевая роль в проведении стратегических изменений и мобилизации потенциала организации принадлежит:

1) руководству организации;

2) непосредственным исполнителям;

3) руководителям среднего звена и непосредственным исполнителям;

4) научным и инженерно-техническим сотрудникам;

5) в равной степени всем работникам организации.


5.30 Миссия организации сформулирована следующим образом: «Организация существует для производства товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации». Такая формулировка миссии характерна для:

1) стратегического управления;

2) оперативного управления;

3) обоих видов управления.


5.31 Правильно сформулированные цели управления должны соответствовать таким требованиям:

1) конкретность и измеряемость;

2) жесткость к способам их достижения;

3) реальность, достижимость;

4) однозначность для восприятия;

5) гибкость;

6) ориентация на высокий результат, успех.
5.32 Для сегментации рынка товаров потребительского назначения несущественны следующие критерии:

1) демографические;

2) географические;

3) психографические;

4) физиологические;

5) поведенческие.


5.33 Ситуационная задача «Американская корпорация 3М»

Американская корпорация 3М известна во всем мире. В ее штате 83 тыс. человек, из которых 7 тыс. ученых. Ассортимент продукции, производимый корпорацией, составляет более 60 тыс. наименований. Корпорация 3М входит в число 100 наиболее преуспевающих компаний США.

Фундаментом деятельности корпорации является сочетание новаторских идей с техническим их воплощением, в результате чего создается высококачественный, хорошо продаваемый товар и корпорация 3М занимает лидирующее положение в области нововведений. Этому же способствует и эффективный менеджмент.

В деятельности корпорации можно выделить пять основных направлений:

производство новой продукции - финансовая цель. Не менее ¼ реализованной продукции должно приходиться на изделия, поступившие в производство в течение последних пяти лет. Работа менеджеров компании оценивается по этому критерию. Отсюда их стремление поддерживать на высоком уровне научные исследования и поощрять к этому своих сотрудников;

свободный обмен информацией между сотрудниками на разных этапах разработки проекта. Это обеспечивает, с одной стороны, возможность использования в новых областях созданных современных технологий; с другой - контроль за ходом выполнения каждой работы;

неудачи воспринимаются как источник инноваций. Из ошибок, от которых никто не застрахован, руководство стремится извлечь пользу. По этой причине корпорация продолжает трудиться над технологиями, первоначально не дающими прибыли;

предоставление сотрудникам условий и времени для того, чтобы они могли обдумать и предложить собственные идеи. Людям свойственно особенно активно работать над своими идеями. Поэтому служащим фирмы разрешается до 15% рабочего времени уделять таким разработкам;

создание и предоставление самостоятельности временным подразделениям корпорации. Сотрудник, который выдвинул идею о новом товаре, при одобрении ее руководством корпорации становится главным менеджером и получает необходимые финансовые средства и оборудование. Он подбирает группу специалистов и создает временное подразделение. Задача такого коллектива: разработка изделия от опытного образца до внедрения в массовое производство с последующей реализацией.
Вопросы для обсуждения:

1. Сформулируйте стратегию деятельности корпорации 3М. Что главное в стратегии?

2. Какова роль менеджеров в успехах фирмы?

3. Какие условия требуются для использования опыта инновационной деятельности корпорации 3М на предприятиях Украины?


5.34 Ситуационная задача «Фирма «Кентавр»

Вы являетесь собственником фирмы «Кентавр» по производству компьютеров. В штате фирмы – 200 человек. Объем выпускаемой продукции – 10 тыс.компьютеров в год. Ваша фирма ощущает жесткую конкуренцию, однако Вы настроены победить соперников. У Вас есть четкая конечная цель.



Конечная цель:

Вариант А

Фирма «Кентавр» через 1год

Вы собственник фирмы, продукция которой пользуется спросом. Объем реализации – 12 тыс.компьютеров в год. Вы достигли этих результатов за счет банкротства некоторых конкурентов и удачных маркетинговых действий. Выбрав эту цель, укажите 5 принципов.

Вариант Б

Фирма «Кентавр» через 5 лет

Вы собственник фирмы по производству компьютеров, которые пользуются повышенным спросом. Объем реализованной продукции достиг 226 тыс.шт. в год. Открыто 2 крупных филиала в России и Польше. Успех достигнут за счет применения новых технологий. Выбрав эту цель, укажите 8 принципов.

Вариант В

Фирма «Кентавр» через 15 лет.

Вы собственник фирмы, одной из ведущих в отрасли. Ежегодно производится 6,2 млн. компьютеров. Филиалы открыты в 60 странах мира. Фирма достигла успеха за счет применения современнейших технологий, новых открытий, грамотных методов управления. Выбрав эту цель, укажите 12 принципов.
Принципы достижения конечных целей:

1. Любым способом обеспечивать потребителей товарами.

2. Разрабатывать новые и лучшие товары, не смотря на значительные затраты времени и средств.

3. Давать возможность менеджерам самостоятельно принимать решения.

4. Вести себя с людьми так, как Вы бы хотели, чтобы поступали с Вами.

5. Сохранять стабильные цели, даже при жесткой конкуренции.

6. Оценивать людей за продолжительный промежуток времени.

7. Не беспокоиться о развитии служащих, пока Вы не решите собственные задания или пока Ваша фирма не наберет «нужных оборотов».

8. Создавать самоуправляемые рабочие группы, потому что это приводит к повышению морального состояния.

9. Быть жестким приверженцем долгосрочных планов, не обращая внимания на жесткую конкуренцию.

10. Пытаться зарабатывать на быстрой распродаже продукции благодаря удачной рекламе.

11. Достигать быстрых целей наперекор всему, если это приводит к получению прибыли.

12. Создать такое обслуживание потребителей, которое порождало бы повторный бизнес.

13. Стимулировать людей к поиску способов более эффективной работы.

14. Использовать своевременную награду.

15. Определить несколько ключевых аспектов, наиболее важных для долгосрочного успеха.

16. Регулярно модернизировать производство, вкладывая деньги в новые и лучшие способы работы, даже если это требует значительных затрат.

17. Не уделять внимание разработке новых товаров и услуг, кроме случаев, когда прибыль высокая, а риск минимальный.

18. Уделять особое внимание своим предчувствиям, что часто является результатом фактов, которые накопились в подсознании.

19. Браться за выполнение только тех заданий, для выполнения которых у сотрудников фирмы требуются знания и умения.

20. Повышать или занижать цены ради достижения текущих целей, в зависимости от конкуренции.

21. Подчеркивать, что качество – ключ к повышению продуктивности труда.

22. Инвестировать в основные достижения, новые товары, предприятия, оборудование, даже если это не сразу принесет прибыль.

23. Понимать, что люди, непосредственно связанные с какой-либо работой, знают о ней больше, чем другие, и использовать их.

24. Минимизировать затраты, стремясь к экономии.

25. Использовать в большей мере старое оборудование, потому что это дешевле, чем использовать новое.


5.35 Укажите, к какому виду относятся следующие цели (оперативные или стратегические):

1. Увеличение доли рынка.

2. Более крепкое и более надежное положение в отрасли.

3. Ускоренный рост доходов.

4. Повышение качества продукции.

5. Ускоренный рост денежных поступлений.

6. Более высокие дивиденды.

7. Более широкие масштабы получения прибыли.

8. Снижение затрат производства в сравнении с основными конкурентами.

9. Увеличение надежности ставок по кредитам.

10. Увеличение притока средств.

11. Расширение и улучшение номенклатуры продукции.

12. Повышение репутации компании среди клиентов.

13. Повышение цены акции.

14. Улучшение обслуживания клиентов.

15. Достижение крепкого финансового положения в отрасли.

16. Стабильный доход в периоды экономических спадов.

17. Признание компании лидером в области технологий и инноваций.

18. Повышение конкурентоспособности на международных рынках.

19. Увеличение возможностей роста.

20. Полное удовлетворение потребностей клиентов.
5.36 Заполните таблицу 2.1, определив миссию (предназначение) бизнеса в разных сферах деятельности:
Таблица 2.1 – Миссии бизнеса в разных сферах деятельности

Сфера деятельности

Производственный подход

Маркетинговый подход

1

2

3

Парикмахерская и другие услуги

Стрижка, укладка волос

Мы делаем женщин красивыми

Вагон-ресторан







Гостиница привокзальная







Вокзал железнодорожный







Привокзальная автостоянка






Продолжение таблицы 2.1



1

2

3

Пассажирский вагон дальнего следования







Привокзальная комната отдыха для матери и ребенка







Привокзальная комната отдыха








5.37 Рассмотрите деятельность любого известного вам предприятия (можно воспользоваться газетным, журнальным материалом) и выделите самостоятельные сферы деятельности, для которых могут быть разработаны деловые стратегии.
5.38 Сформулировать целевые установки по различным функциональным сферам деятельности предприятия.

Тема 6. Стратегический потенциал корпорации ее



конкурентоспособность
Определение стратегии зависит от конкретной ситуации, в которой находится фирма. Однако существуют определенные общие подходы к формулированию стратегии. Ведущий теоретик в области стратегического управления М. Портер выделяет три основных подхода к выработке стратегии поведения фирмы на рынке: лидерство в минимизации издержек производства, специализация в производстве продукции, фиксирование определенного сегмента рынка.

При изучении стратегии лидерства в издержках необходимо исследовать составляющие различий в себестоимости, уяснить, что данная стратегия – это агрессивная стратегия, направленная на достижение эффективности производства и обеспечение жесткого контроля всех видов расходов.

Стратегия дифференциации направлена на изготовление особой продукции, являющейся модификацией стандартного изделия. Потенциальной основой дифференциации продукции являются факторы, повышающие ценность продукции для покупателя.

Стратегию фокусирования можно определить как выбор ограниченной по масштабам сферы хозяйственной деятельности с резко очерченным кругом потребителей. Особенностью стратегии первопроходца является то, что фирма первая предлагает на рынок оригинальный товар или услугу. При изучении стратегии синергизма студенты должны уяснить, что данный тип стратегии предполагает повышение эффективности деятельности за счет совместного использования ресурсов, рыночной инфраструктуры или сфер деятельности.


План темы

1. Общая оценка стратегического потенциала

2. Конкурентные преимущества на основе низких издержек

3. Дифференциация продукции

4. Стратегия фокусирования, первопроходца, синергизма
Вопросы для самопроверки

1. Раскройте понятие «конкурентное преимущество».

2. Что необходимо знать для определения конкурентных преимуществ предприятия?

3. При каких условиях предприятие выбирает стратегию лидерства в издержках?

4. В чем состоит дифференциация продукции?

5. Всегда ли возможна дифференциация продукции?

6. Может ли предприятие одновременно придерживаться стратегии лидерства в издержках и дифференциации?

7. Дайте определение рыночной ниши. Когда уместно применять стратегию рыночной ниши (фокусирования)?

8. В чем заключается стратегия первопроходца?

9. Раскройте сущность стратегии синергизма.
Темы рефератов

1. Стратегия лидерства в издержках.

2. Стратегия дифференциации.

3. Стратегия фокусирования.

4. Стратегия синергизма.

5. Стратегия первопроходца.
Рекомендуемая литература

1. Карлофф Б. Деловая стратегия. – М.: Экономика, 1991.

2. Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 287 с.

3. Портер М. Стратегія конкуренції/Пер. з англ. – К.: Основи, 1998. – 390 с.

4. Райан Б. Стратегический учет для руководителя / Пер с англ.; Под ред. В. А. Микрюкова. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998.

5. Стратегия предприятия и стратегический менеджмент: Учебное пособие / Ю.В. Соболев, В.Л. Дикань, А.Г. Дейнека, Л.А. Позднякова. Х.: ООО «Олант», 2002. – 416 с.

6. Стерлин А., Тулин В. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США. – М.: Наука, 1990. – 263 с.
Тесты, задания, ситуационные задачи

6.1 Явление, когда доходы от совместного использования ресурсов превышают сумму доходов от раздельного использования тех же ресурсов, называют эффектом:

1) масштаба производства;

2) кривой опыта;

3) масштаба деятельности;

4) синергии.
6.2 Верно ли следующее утверждение: «Конкурентные преимущества являются статическими»?

1) да;


2) нет.
6.3 Верно ли следующее утверждение: «Для удержания конкурентных преимуществ требуется постоянное введение инноваций»?

1) да;


2) нет.
6.4 Конкурентное преимущество – это:

1) положение фирмы на рынке, позволяющее ей преодолевать силы конкуренции;

2) положение фирмы на рынке, позволяющее ей привлекать покупателей;

3) положение фирмы на рынке, позволяющее ей преодолевать силы конкуренции и привлекать покупателей.


6.5 Верно ли следующее утверждение: «При определении конкурентных преимуществ компании не учитывают национальные и международные интересы»?

1) да;


2) нет.
6.6 Конкурентные преимущества, связанные с наличием у предприятия высокой репутации, квалифицированного персонала, патентов, ведением долговременных НИОКР, являются конкурентными преимуществами:

1) высокого ранга;

2) низкого ранга.
6.7 Верно ли следующее утверждение: «Конкурентные преимущества могут иметь разнообразные формы в зависимости от специфики отрасли, товара, рынка»?

1) да;


2) нет.
6.8 Конкурентные преимущества, связанные с наличием у предприятия развитой системы маркетинга, основанной на использовании новейших технологий, современным менеджментом, долговременными связями с покупателями, являются конкурентными преимуществами:

1) высокого ранга;

2) низкого ранга.
6.9 Верно ли следующее утверждение: «Конкурентные преимущества пришли на смену сравнительным преимуществам вследствие развития технологических инноваций и глобализации бизнеса»?

1) да;


2) нет.
6.10 Конкурентные преимущества, связанные с наличием дешевой рабочей силы, доступностью источников сырья, являются конкурентными преимуществами:

1) высокого ранга;

2) низкого ранга.
6.11 Верно ли следующее утверждение: «При определении конкурентных преимуществ государство, территория рассматриваются только как место, где компания осуществляет свою деятельность, а не как основа стратегии компании»?

1) да;


2) нет.
6.12 Если ценовая эластичность спроса высока:

1) объем продаж существенно увеличивается при незначительном понижении цен;

2) объем продаж существенно не растет при значительном понижении цен;

3) объем продаж не изменяется при понижении цен.


6.13 Может ли товар, превосходящий по качеству конкурирующие аналоги, быть неконкурентоспособным на данном рынке:

1) да;


2) нет.
6.14 Можно ли сделать вывод о конкурентоспособности товара, определив его полное соответствие требованиям международного стандарта:

1) да;


2) нет.
6.15 Вид конкуренции, играющий решающую роль на рынках готовой продукции развитых стран:

1) ценовая;

2) неценовая.
6.16 Если фирма первая предлагает на рынок оригинальный товар или услугу, то она использует:

1) стратегию первопроходца;

2) стратегию синергизма;

3) стратегию фокусирования;

4) стратегию дифференциации продукции.



Поділіться з Вашими друзьями:
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   14


База даних захищена авторським правом ©uchika.in.ua 2019
звернутися до адміністрації

    Головна сторінка